问题：

SATO CL408e条码打印机，为什么打印有出纸，但是没有内容打印，打印纸的大小是40mmX60mm的，需要如何设置打印机的属性？

 

 

敏用数码解答：

 

SATO CLxxxe系列条码打印机打印没有内容，可能是下面几种情况引起的，可逐一进行排除解决：

1、碳面的问题，由于目前市场上碳带的常见类型为外碳碳面，而SATO条码打印机打印机内部的安装示意图都为内碳碳面的安装方法，所以造成许多用户购买了外碳面碳带而使用了安装示意图的安装方法，导致碳面没有与介质面接触，当打印时，碳面没有转印到介质面上，出现了问题中描述的情况，只有出纸，没有打印内容。

 

下面简单介绍一下内外碳面的识别方法：

 

 

碳带粘性测试

①从衬里上剥下一个标签。

②将标签粘贴面的一角按在碳带滚轮的外侧表面上。

③从碳带上剥下标签。

④观察结果。是否有雪花状或颗粒状的油墨粘在标签上？如果碳带油墨粘在标签上，说明碳带涂层位于外侧，SATO打印机需要按照外碳面安装方式来安装；如果碳带油墨没有粘在标签上，说明碳带涂层位于内侧，SATO打印机需要按照内碳面安装方式来安装。

 

2、SATO打印机打印浓度、打印速度设置是否与所使用耗材匹配？当打印铜版纸时，所需的打印浓度可以稍小，打印速度可以稍高；当打印PET时，所需的打印浓度需稍大，打印速度需稍低。根据上述原则可以进行不同组合来进行试验打印效果。

 

 

注意：使用铜版纸材料时请尽量不要使用树脂碳带来进行打印。如果为了超强耐刮性，也可以选用理光B110CR树脂碳带。

 

3、电脑端得程序出现故障，可以通过重新安装驱动程序来解决，或者更换新电脑的方式。

 

4、SATO打印机内部出现芯片BIOS程序紊乱的现象，可以通过恢复出厂值的方法，进行复位，方法是：按住FEED键和LINE键开机，然后根据提示进行出厂值复位。如果复位仍不能解决问题，需向上海敏用数码申请维修。

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